7 elementos para un plan de marketing exitoso

plan de marketing

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Estos son 7 elementos para que su plan de marketing tenga éxito.

Póngalos a funcionar de manera coordinada y empiece a obtener resultados positivos de su mercado objetivo.

  1. Publicidad: Si cuenta con un buen presupuesto, esta puede ser una excelente herramienta para posicionar su producto o servicio en la mente de sus consumidores.

Las claves de esta herramienta son:

  • Anuncios bastante llamativos
  • Encabezado claro y que resalte sobre todo lo demás
  • Un contenido que invite a las personas a continuar leyendo
  • Una invitación clara a actuar inmediatamente
  1. Correo directo: En esta época digital las antiguas herramientas toman más valor aun porque es un espacio que los demás han dejado de lado. Ideal si su producto o servicio necesita educar a sus prospectos.
  2. Literatura corporativa: todo aquel material que cuente la historia de su empresa, bien sea en “brochures”, artículos de revistas o periódicos, casos de estudio, reportes de industria y demás.
  3. Relaciones públicas: hacer uso de relaciones con periodistas para lograr “free press”, de las asociaciones gremiales o comunales debe hacer parte de las actividades principales de la empresa.

Recuerde: las personas leen con más atención e interés las noticias que la publicidad paga. Haga que la primera sea de bajo costo.

 

  1. Contacto personal: Básicamente, usar el teléfono (un medio más directo) y conversar con la persona que toma las decisiones. Aquí no hay margen para especular o todo sale bien o no.

Es la oportunidad para solucionar, inmediatamente, las dudas que su prospecto pueda tener. Tenga a la mano un buen guion de venta. Si no sabe cómo crear uno, le recomiendo este libro: Tácticas Magistrales de Venta de Jordi Garrido

  1. Ferias y eventos: Otra manera de darse a conocer masivamente.

Siga las siguientes 3 reglas de oro:

  • Hacer lo posible por hacerse notar y resaltar sobre los demás
  • Dale una razón a las personas para ir verlo y escucharlo
  • Identifique prospectos de quienes vayan y adquiera su información de contacto ¡Contáctelos!
  1. Internet: Medio que esta dominando, de hecho usted lee este artículo gracias a este medio.

Mucho se dice que se puede hacer en Internet, pero lo primordial es hacer estas 5 cosas:

  • Capturar prospectos
  • Crear relaciones con aquellos que te visiten
  • Interactuar con tus prospectos tanto como sea posible
  • Ofrecer seminarios de capacitación virtuales
  • Convertir tu tráfico en ventas

El uso de cada herramienta por separado puede brindar resultados sorprendentes para su plan de marketing. Pero, el uso de cada una de estas de manera sistemática y coordinada, puede brindar resultados extraordinarios y duraderos.

Si quiere aprender más sobre este tema le recomendamos el libro “Ultimate Sales Machine” de Chet Holmes para Kindle

4 industrias de crecimiento rápido para aprovechar

Industrias crecimiento rápido

Industrias crecimiento rápido

Una de las claves para tener éxito en el mundo de los negocios es estar en una industria que este en alto crecimiento y que tenga aún mucho potencial cuando usted ingrese en ella.

Por ello, es importante saber cuáles son estas y saber cómo aprovecharlas en el momento preciso.

Vamos a mirar 4 ejemplos de industrias crecimiento rápido y que pueden ser una buena opción tanto para emprender, como para invertir en ellas. Información provista por informes de  IBISWORLD.

  1. Edificaciones verdes

El sector de la construcción está supeditado a ciclos de subida y bajada, pero algo es seguro: todos necesitamos un lugar donde vivir o trabajar. Eso es un hecho.

Ahora, al ser una industria cíclica no implica que este en crecimiento. Lo que está en crecimiento es una característica de esta industria y es el caso de las edificaciones eco-amigables o edificaciones verdes.

IBISWORLD proyecta un crecimiento anual de 23% para este servicio al interior de la industria de la construcción.

  1. Bienestar corporativo

Estamos en el boom de servicios de bienestar individual como coaching y yoga.

Es apenas lógico que las empresas empiecen a tener en cuenta estos servicios para sus planes de bienestar humano.

Este es un servicio que está creciendo al 10% anual.

Desde el punto de vista de negocios de una compañía, es menos costoso invertir en la prevención que estar expuestos a las ausencias y bajas de productividad que traen los sobresaltos de salud en su recurso humano.

  1. Software Educativo

La educación es siempre una inversión segura en la vida de una persona. Sobre todo en un mundo tan competitivo como el actual.

El sector de la educación se encuentra en un punto donde la calidad debe ir de la mano con la flexibilidad y movilidad; y es ahí, donde tiene su participación la tecnología.

Este es un servicio que tiene proyectado crecer al 20,3% anualmente.

Piense en lecciones personalizadas, en acceso a contenidos desde dispositivos móviles, en seguimiento de avance para estudiantes de colegios de manera personalizada y hasta en ejemplos de “gamification”.

 

  1. Seguridad informática

¿Cuánto vale, para usted, la información que tiene en este momento en el dispositivo desde el cual lee este artículo?

Ahora imagine el valor de la información almacenada en servidores de empresas medianas y grandes y, por supuesto, instituciones del gobierno.

El sector de la seguridad informática este proyectado a crecer 14% anual.

Estos son solo 4 sectores en los cuales usted puede incursionar y empezar a disfrutar de los beneficios que conlleva invertir en una industria en crecimiento.

¿Ya tiene una estrategia ganadora para la industria de su gusto? Si la respuesta es no, le recomiendo leer el libro “Estrategia de los Océanos Azules” de W. Chan Kim ¡Hoy mismo!

6 cosas que debe dejar de hacer para ser más productivo

Como ser más productivo

Como ser más productivo

Hay una gran diferencia entre estar ocupado y ser productivo.

Como ya habíamos visto en un anterior artículo, siguiendo el principio de Pareto, el 80% de sus resultados vendrán del 20% de sus esfuerzos.

Pero miremos como podemos poner un plan de acción para que pueda ser más productivo y con más tiempo para disfrutar la vida.

  1. Deje de trabajar horas extendidas

Si usted está dedicando 18 horas al día y 7 días de la semana a su labor, algo está haciendo mal y por salud física y emocional debe empezar a buscar soluciones.

Piense en que áreas le están consumiendo la mayor parte del tiempo y compare los resultados que está logrando con el esfuerzo que hace en ellas.

Asegúrese, al menos, de que duerma las 8 horas mínimas recomendadas. Un cerebro cansado no es bueno para tomar decisiones y estas pueden ser determinantes de una u otra manera.

  1. Evite decir “Si” muy a menudo.

Una de las leyes de la persuasión de Cialdini, se centra en que cuando decimos “Si” ya hay un compromiso, muchas veces inquebrantable, de parte nuestra.

A nadie le gusta quedar mal, por lo que una vez aceptado el compromiso, se ponen en marcha nuestros recursos para cumplirlo.

Verifique cuáles son esas tareas o compromisos que traen poco o ningún resultado frente a los objetivos que tiene trazados y modifiquelas.

  1. Deje de hacerlo todo usted mismo

Aprenda a delegar.

Liste sus tareas diarias y clasifíquelas según qué tan crítico es que usted realice esa tarea o si puede usted delegarla.

¿Contestar el teléfono es crítico para usted o puede delegarlo? ¿Llevar la contabilidad es crítico o puede delegarlo? ¿Ir al banco es crítico para usted o puede delegarlo? Siéntese con lápiz y papel y clasifique estas tareas.

  1. Deje de ser tan perfeccionista

El producto perfecto es difícil de lograr en un primer lanzamiento.

El ciclo de vida de un producto tiene aprendizajes que son positivos y que solo se aprenden sobre la marcha.

Muchas personas viven inspiradas con historias como las que se cuentan sobre que Steve Jobs era un perfeccionista y por eso logro convertir Apple en lo que es. Pero no todos somos Steve Jobs. Mas tenemos la capacidad de aprendizaje y mejoramiento continuo.

No espere más. El momento para lanzarse es AHORA.

  1. Evite tareas repetitivas

Verifique sus tareas diarias y empiece automatizarlas.

¿Tiene que enviar reportes diarios a un cliente? Existen herramientas que tienen formatos que se envían automáticamente. Úselos.

¿Tiene que atender llamadas al teléfono y la mayoría de sus clientes tienen el mismo problema? Ponga esa información en su página web y hágales saber a dónde ir cuando tengan un problema o una duda.

Si hay una solución que este en el mercado, es mejor que la compre y así se puede enfocar en otras tareas de mayor valor, como las ventas.

  1. Evite adivinar y empiece a respaldar las decisiones con datos

Muchas decisiones empresariales se basan en creencias subjetivas como: ¡A todo el mundo le gusta el fútbol! Pero, ¿Quien es “todo el mundo”? ¿Cuantos son y donde están ubicados?¿Qué edad tienen? ¿Por qué medios los disfrutan más?

Es bueno tener datos claros de que está pasando, por que el esfuerzo que se haga es mejor hacerlo en las cosas que realmente tengan un resultado positivo.

Estas son solo 6 cosas que le pueden ayudar a ser más productivo y disfrutar más de su vida. También puede profundizar más con la ayuda de libros especializados y reconocidos históricamente, como: 7 hábitos de la gente altamente efectiva o The Four-Hour Week.

Siguiendo estos pasos para ser mas productivo, usted se acercara mas a lo que desea lograr en su vida y disfrutarla más.

6 secretos para la creación de demanda

Creacion de Demanda

Creacion de Demanda

¿Se ha preguntado alguna vez porque hay empresas con productos excelentes y que, sin embargo, no logran superar a su competencia? Piense en la Tablet PC de Microsoft desarrollada en 2001.

Aunque debería parecer lógico, la clave del éxito de muchas empresas esta precisamente en la creación de demanda para sus productos.

Usted dirá: Pero, para eso están las tácticas de mercadeo y publicidad. La verdad es que esto no es suficiente. Un producto que cree su demanda desde antes de ser lanzado al mercado, es un producto con muchas más probabilidades de éxito.

¿Cómo puede usted hacerlo? Acá tiene 6 principios para guiarlo:

  1. Hágalo magnético

Ser bueno no es suficiente. Los creadores de demanda saben que su producto debe tener un magnetismo que atraiga a las personas y a aquellos a su alrededor. Piense en los Crocs.

No se trata de llegar primero, sino de ser el primero en conectarse con las emociones de las personas. Esto a través de la estética, el mensaje, el sentimiento, la historia, etc.

  1. Solucione una molestia

Piense en sus problemas diarios y si estos también son los de sus clientes. Hoy en día tenemos productos que nos deberían hacer la vida más fácil, pero este no es siempre el caso y algunos productos traen molestias propias de su uso. Por ejemplo, ¿Cuántas veces a la semana debe recargar su dispositivo móvil?

Piense en que trae perdida de dinero, tiempo o demás recursos a las personas y que su producto lo pueda solucionar de manera inmediata.

  1. Construya un soporte

Los creadores de demanda están siempre buscando la manera de conectar todos los puntos que les permitan crecer lo más rápido posible.

Piense en su estructura empresarial actual. ¿Está llevando su producto de la manera más barata y eficiente posible? ¿Tiene alianzas con otros que sean mejores que usted en sus procesos secundarios y no tener que desenfocarse de su negocio? ¿Está aprendiendo el máximo de sus clientes y mejorando entorno a ellos?

  1. Encuentre “activadores”

Las personas no van a correr a comprar su producto en el momento que lo vean. Eso solo lo hacen pocas empresas como Apple y con millones en inversión antes de un lanzamiento.

Usted debe pensar que es lo que debe darle a las personas para que tomen la iniciativa para adquirir su producto.

Desde muestras gratis, descuentos irresistibles hasta una comunicación emocional, son vitales para crear la acción deseada en las personas.

  1. Construya una trayectoria de mejoramiento

El lanzamiento de un producto es solo el primer paso para lograr resaltar en un mercado.

La tarea para los creadores de demanda es ahora saltar al siguiente paso cubriendo, al menos, 4 áreas básicas:

  • Detalles técnicos: diseño, rendimiento y capacidad.
  • Emoción: recuerde “magnetismo”.
  • Facilidades: precio, mejoras en productividad y mayor valor.
  • Contenido: calidad, nuevas funcionalidades y usos.
  1. No promediar al consumidor

Hoy en día es difícil ubicar un solo tipo de consumidores en un solo segmento y características.

Por ello un solo producto no se adaptara, ni siquiera, a lo que usted define como consumidor promedio.

Lo más adecuado sería pensar en crear variaciones del producto que se adapten a los diferentes consumidores que compartan la mayor cantidad de afinidades. Piense en las diferentes versiones de dispositivos móviles Samsung y su contraparte Apple con su iPhone ¿Cuál es más versátil?

Así pues, piense en la creación de demanda de ahora en adelante como una estrategia para  aplicar en sus productos o servicios. Los resultados podrán verse en beneficios incrementales sobre la inversión que usted haga sobre ellos. Aquí hay una gran fuente de riqueza que debe explotarse.

Los mejores libros de Peter Drucker

drucker

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Al ser conocido como el padre de la Administración Moderna, los libros de Peter Drucker tienen un valor incalculable para la ciencia administrativa, que se mantiene aún con el paso de los años.

Y es que, leer sus consejos y puntos de vista, recopilados en sus años como académico que estaba muy de cerca el mundo corporativo (GM en este caso), se vuelve un tema obligado para cualquier gerente o administrador actual.

Aunque se pueden encontrar más de 35 libros de Peter Drucker, acá resaltaremos los más importantes:

Escritos fundamentales: Acá contara con 26 selecciones de los escritos más importantes de Drucker. Esta obra cubre los principios básicos y preocupaciones de la administración. Problemas, retos y oportunidades que afrontan administradores y ejecutivos a la hora de realizar sus tareas y las exigencias que la sociedad del mañana demandara de ellos.

El ejecutivo eficaz: La medida más significativa de un ejecutivo es que “haga las cosas que se deben hacer”. Esto usualmente incluye hacer aquello que los demás han pasado por alto, al igual que aquello considerado improductivo. Inteligencia, imaginación y conocimiento pueden desperdiciarse en un ejecutivo sin el enfoque a moldear las cosas para que den resultado.

La gerencia efectiva: La importancia de tener un sistema que organice las tareas dentro de la organización queda plasmada en este libro de Peter Drucker. Es un manual más práctico que teórico, por lo que al finalizar ya puede tener muchas de las propuestas allí contenidas, en marcha.

Drucker para todos los días: Este es tal vez mi favorito. Esto porque no es un libro de Drucker para leer en un solo momento; sino que, es un libro para leer una página al día. Son 366 recomendaciones cada día del año. Es decir, todos los días dedicara 10 minutos a pensar su organización, con una tarea puntual para ese día.

¿Cuál es la enseñanza más grande que has tenido de Peter Drucker? ¿Algún otro libro de Peter Drucker que recomiendes?

Educación virtual: conozca 5 páginas gratis.

Educación virtual

Educación virtual

La educación virtual es la tendencia que marcara los próximos años en materia de crecimiento profesional y, también, personal.

Hoy en día ya hay varias plataformas de educación virtual gratis y con muy buena calidad. Vamos a compartir 5 páginas gratis que usted puede empezar a utilizar inmediatamente.

Coursera: uno de las plataformas pioneras en educación virtual. Cuenta con cursos de las universidades norteamericanas más reconocidas, como presencia de otras universidades a nivel mundial. Puede tomar cursos en estrategia de negocios, historia del arte, finanzas, oratoria, marketing, derecho y muchos más. Ahora están incluyendo certificaciones y especializaciones divididas en varios módulos a un precio de 49 dólares por modulo.

Udemy: Acá encontraras cursos más enfocados hacia desarrollar habilidades técnicas como desarrollo web, cursos de Excel, marketing digital, software de diseño, diseño de productos y muchos más. La mayoría de cursos son pagos, con precios que van desde los 30 dólares hasta los 200 dólares. También existen varios cursos gratis y de muy alta calidad.

KhanAcademy: Acá puede encontrar cursos para formarse en temas de ciencia básica, matemáticas e historia. Tiene una aproximación más magistral, pero es una excelente herramienta para aquellos que se encuentran atendiendo a la educación secundaria o, hasta, quienes inician sus carreras universitarias y quieren mejores bases.

Stanford Online: Una de las universidades más prestigiosas del mundo, como lo es la universidad de Stanford, respalda este proyecto directamente. La información aquí compartida está respaldada en el impacto que esta institución tiene en la formación de empresas de alto impacto en la economía norteamericana y global. Puede acceder a diferentes cursos desde negocios hasta ingeniería. Definitivamente, un gran respaldo a la educación virtual.

Duolingo: Para quienes quieren usar la educación virtual para aprender idiomas gratis, esta es la mejor opción que hay en Internet.  Duolingo ofrece una metodología dinámica que puede practicarse tanto en el computador de escritorio, como desde un dispositivo móvil como un celular o una Tablet. Yo estoy tomando un curso de alemán y lo calificó como satisfactorio para ser una herramienta gratis. Actualmente tiene disponible para aprender: español, inglés, alemán y portugués.

Así, hoy no excusa para no desarrollar todo su potencial. La educación virtual gratis está a la orden del día.

Estrategia empresarial: Fundamentos para ganar.

Estrategia empresarial: fundamentos

Estrategia empresarial: fundamentos

La estrategia empresarial es uno de los elementos más cruciales que existe en el mundo de los negocios, ya que los resultados que esta genere darán los beneficios que mantendrán la empresa a flote y a usted con menos dolores de cabeza.

Pero ¿Cómo desarrollar una estrategia empresarial? No necesita un curso o un MBA para poner en marcha una estrategia de ventas para su empresa o emprendimiento. Solo necesita saber qué tipo de recursos posee actualmente, en qué escenario se encuentra compitiendo (que tan grande o poderoso es su competidor) y que conocimiento tiene sobre su producto o mercado que le dará la ventaja.

En resumen, una estrategia empresarial se puede resumir en: Saber, Querer y Poder. Es decir, capacidad de ejecución (Saber), voluntad de vencer (Querer) y libertad de acción (Poder). No siempre se cuentan con estos 3 elementos al mismo tiempo, por lo que existen diferentes aproximaciones, escoja la que más se acerque a su estado actual:

  • Acción directa: usted cuenta con recursos vastos, el objetivo es modesto y tiene una amplia libertad de acción. Esta posición puede llevarle a dominar un mercado o a alcanzar el objetivo sin mayor esfuerzo. Esto aplica para grandes corporaciones.
  • Presión indirecta: Tiene medios escasos que no constituyen una gran amenaza para otros jugadores del mercado, el objetivo es modesto y tiene una libertad de acción reducida. Puede realizar acciones más o menos amenazantes, pero que podría sostener en el tiempo. Un ejemplo son las guerras de precios.
  • Acciones sucesivas: usted posee medios escasos, tiene un objetivo importante pero una libertad de acción reducida. Puede buscar el objetivo mediante una serie de acciones sucesivas limitadas en el espacio y el tiempo. Acá puede hacer algo de Marketing de Guerrilla, para posicionarse una zona determinada por un espacio de tiempo reducido y luego moverse a otra área.
  • Lucha frontal: Posee medios potentes, un objetivo importante y una libertad de acción reducida. Esto requiere una acción rápida y decidida. Acá el ganador se lleva todo, pero debe moverse rápido, invirtiendo gran cantidad de recursos. Este el caso de nuevos emprendimientos que han recibido una gran cantidad de inversión que los obliga a posicionarse rápido en el mercado con estos nuevos recursos.

Acá tiene los fundamentos para diseñar su propia estrategia empresarial. Piense primero: ¿Qué sabe? ¿Qué quiere? ¿Qué puede hacer? Y combine las respuestas para definir la acción estratégica que más le convenga de acuerdo a lo expuesto anteriormente.